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    案例实务    
  精细化助力企业转型发展——以胜利石油管理局胜北管理中心为例(2018-12)  
企业管理杂志 发布时间:19-03-05        
   

文/石冠儒



关键词:胜北管理中心  精细化管理  全员改善  企业转型

     胜利石油管理局有限公司胜北管理中心(以下简称中心)贯彻落实中石化集团“创新运营模式、优化业务结构、破除体制机制障碍,充分利用内部巨大的市场需求,集中精力发展经营业务,提升运行质量和效益”的要求,将精细化管理贯穿生产经营全过程,有力促进了企业转型发展。
    
一、开展“精细管理年”主题活动,强化思想引导和精神激励
     中心通过“创先争优暨精细管理年”主题活动,采取多种形式深入开展形势任务教育,剖析企业存在的劳动生产率低、粗放管理以及提质创效瓶颈等问题,详细解读精细化管理要求,在员工队伍中牢固树立“时时讲精细、处处讲精细”意识,促进干部员工工作方式和工作作风转变,形成“精细创效、经营创效”的良好氛围。
    
二、统筹推进体制机制改革,压扁管理层级
1.调整组织机构。在广泛征求意见和反复研究论证的基础上,中心编制了深化改革方案,按照自上而下的改革思路,进行机构调整和职能优化整合,直属单位由7个缩减为4个,三、四级单位由76个整合为13个新型基层单位;将相关业务进行重新归口和整合重组,基层单位管理人员由432人减至192人,其中240人转岗担任班组长。
2.实施车辆集中管理。制定车辆集中管理方案和车辆管理服务办法,对各类车辆设备及驾驶人员实行集中管理,对公务用车实施台班票管理,对生产用车实行用车单位申请、生产部门审核、车辆服务中心调派的流程,对于节约成本、安全管理和用车服务均起到了良好的效果。
3.抓好改革配套体制机制建设。围绕改革调整后的新架构,中心在队伍建设、投资决策、经营管理、“三基”管理、标准管理等方面同步启动改革配套机制建设,确保运行机制与机构改革有序契合。中心层面完成综合考核、专业管理、基建维修、社区医疗服务管理、治安管理等22项运行机制,三级层面完成49项内部管理服务考核制度。
    
三、完善“对标追标”体系,发挥考核的正向激励作用
1.构建多层级成本指标体系,完善对标评价机制。中心层面以完成全年经营承包指标为基本责任指标,设置排名指标35项,实现在横向上与同类先进单位比,努力缩小差距;在纵向上与上年同期指标比,实现自身目标的提升和超越。根据中心对三级单位的对标考核指标,三级层面建立各层级、业务系统指标体系,综合考量当期完成、贡献大小及同比改善情况,按照相应权重加权计算进行综合排名。在实践中不断完善考核办法,充分发挥考核排名的正向激励作用。
2.实行压力传递,创新活动模式。将相同板块的先进经济技术指标作为追赶目标,在员工中开展“比、学、赶、超”活动,及时传递压力。创新活动模式,由以往的重数据轻分析改为“找问题、定措施、上台阶”,将当月经济活动的各项数据与各个时期的数据进行比较,定期分析实际成本与同行的差距,集思广益查找并解决问题。
3.创新机制,扎实有效开展“对标追标”。建立跟踪评价机制,通过对指标体系每月排名、分析、考核,达到鼓励先进、警示后进、传递压力的目的。把考核指标分为“基本、提升、奋斗”三级,实行严格的动态考核,每月对各单位当月指标、累计指标与奋斗指标、上月指标、去年同期指标进行对比,对进步幅度大的单位分档奖励;对各单位经营管理“短板”,在诊断分析的基础上提出改进措施,并督促整改。
    
四、“三个精细”,提升生产经营管理水平
1.精细规范化管理。以管理制度化、执行程序化、运行规范化为目标,建立横向覆盖全部业务、纵向贯通管理层级和岗位的配套联动、螺旋向上的制度体系,夯实依法合规治企基础。
2.精细资源优化。一是盘活人力资源创收创效。制定《胜北管理中心人力资源优化配置工作实施细则》,明确把人力资源优化配置定位为创新创效的中心工作,树立效益用工理念,提高劳动效率。二是盘活存量资产创收创效。完善资产优化机制,内外盘活争创效益;聚焦价值引领,充分利用油田资产调剂租赁平台,大力开拓油田内外两个市场,加大资产盘活处置力度,让闲置资产“动起来”产生效益。三是开拓内外市场创收创效。中心物业系统承揽了附近单位办公区域保洁、绿化、办公物业维护业务,连续多年承揽周边单位办公物业垃圾清运工作,并相继承揽了东营市多个商品住宅物业服务项目。医疗系统利用先进的体检设备和诊疗仪器,开拓健康查体市场;与地方养老机构签订了为养老院老人定期查体、医疗服务合同,为开展医养项目做了前期探索。中心所属8所幼儿园对外开展幼儿教学培训,与地方办学机构合作开展“自有他营”办园模式。
3.精细经营管理。从生产经营管理各层面、各环节、各项目入手,精细管理、降本减费。如开展月度经营点评、季度经济分析等,对人工成本、物资采购、水电等重点费用进行专项分析,深入挖掘人工成本管理、物资采购结算管理、水电管理的潜力点,实现全面预算平衡。积极改进方式方法,采集准确数据,参考全面要素,提高经济活动分析质量效果。
    
五、建立全员改善经营管理建议工作机制
1.“精细管理大讨论”凝聚共识。中心充分运用网络、宣传栏等多种媒体,开展“精细管理大讨论”活动,引导干部职工对照先进,找差距、找症结、确定努力方向,树立“细节决定成败,精细管理开创未来”的新理念,形成“挣一分钱比花一分钱更有价值”“能创效就是好岗位”“完成目标保基本薪酬、多创效益挣绩效工资”的共识。
2.开展技术攻关、修旧利废活动。倡导“小革新大效益”理念,激励员工立足身边的潜力点,积极开展挖潜增效、修旧利废、技术革新活动。中心所属各单位以解决生产经营中的质量缺陷与薄弱环节为切入点,成立QC攻关小组73个,形成革新成果38项,其中2项获国家实用型专利。
3.开展合理化建议活动。通过倡导“职工的每一项建议都有价值”的理念,充分调动广大职工主动参与改善企业经营管理工作的积极性,促进精细管理不断深入。依托“改善经营管理建议信息平台”,组织开展“我为增效献一策”等合理化建议活动。今年以来,中心共征集合理化建议251条,有力推动了降本减费、挖潜增效等项工作。■


作者单位
中国石化胜利石油管理局有限公司胜北管理中心
 

 
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